Términos y Condiciones
Última actualización: 10 de junio de 2026.
1. Identidad y objeto
El presente documento establece los términos y condiciones de uso (los «Términos») del sitio web warezom.com (el «Sitio»), operado por WAREZOM SA DE CV («WAREZOM»), con domicilio en [CALLE, NÚMERO, COLONIA, ALCALDÍA, C.P.], Ciudad de México, México, RFC [RFC], correo atencion@warezom.com y teléfono +52 55 5507 4851. WAREZOM se dedica a la distribución, importación y fabricación de equipos de soldadura, corte y productos relacionados.
2. Aceptación
El acceso y uso del Sitio implica la aceptación plena de estos Términos. Si no está de acuerdo con ellos, deberá abstenerse de utilizar el Sitio. Estos Términos se rigen por la legislación de los Estados Unidos Mexicanos, en particular por el Código de Comercio, el Código Civil Federal y la Ley Federal de Protección al Consumidor.
3. Uso del Sitio
El usuario se obliga a utilizar el Sitio de forma lícita, absteniéndose de: (i) realizar actos que dañen, inutilicen o sobrecarguen el Sitio o impidan su normal funcionamiento; (ii) intentar acceder a áreas restringidas o a datos de terceros; (iii) utilizar el contenido con fines comerciales sin autorización por escrito de WAREZOM; y (iv) suplantar la identidad de otras personas.
4. Propiedad intelectual
Los signos distintivos, marcas, avisos comerciales, logotipos, diseños, textos, imágenes y demás contenidos del Sitio —incluyendo, de manera enunciativa mas no limitativa, las marcas WAREZOM, HELIOS, COMPANION, WELDSTER, STOOM, WELDBULL, WIZARCS y BULLKS TECH— son propiedad de WAREZOM o de sus legítimos titulares y están protegidos por la Ley Federal de Protección a la Propiedad Industrial y la Ley Federal del Derecho de Autor. Queda prohibida su reproducción, distribución o uso sin autorización previa y por escrito.
5. Información de productos y cotizaciones
La información de productos publicada en el Sitio tiene carácter informativo y no constituye una oferta vinculante. Las características, disponibilidad y especificaciones pueden cambiar sin previo aviso. Las operaciones de venta se perfeccionan mediante cotización y confirmación expresa por parte de WAREZOM. En caso de errores tipográficos evidentes en precios o características, WAREZOM lo comunicará al cliente antes de procesar cualquier pedido.
6. Precios y facturación
Salvo indicación en contrario, los precios cotizados se expresan en pesos mexicanos (MXN) y no incluyen IVA ni gastos de envío, los cuales se desglosarán en la cotización correspondiente conforme a la legislación fiscal aplicable. WAREZOM emite comprobantes fiscales digitales (CFDI) conforme a las disposiciones del SAT.
7. Garantías y devoluciones
Los equipos comercializados por WAREZOM cuentan con la garantía indicada en la póliza que acompaña a cada producto, en términos de la Ley Federal de Protección al Consumidor. La garantía no cubre daños por uso indebido, instalación incorrecta, modificaciones no autorizadas o desgaste normal. Para hacer válida una garantía, contacte a atencion@warezom.com con su comprobante de compra. Lo anterior sin perjuicio de los derechos irrenunciables que la legislación otorga al consumidor.
8. Limitación de responsabilidad
WAREZOM no garantiza la disponibilidad ininterrumpida del Sitio ni la ausencia de errores en su contenido, y no será responsable por daños derivados del uso del Sitio, de interrupciones del servicio o de causas de fuerza mayor, en la máxima medida permitida por la ley. Los enlaces a sitios de terceros se proporcionan únicamente para conveniencia del usuario; WAREZOM no es responsable de su contenido ni de sus prácticas.
9. Datos personales
El tratamiento de los datos personales recabados a través del Sitio se rige por nuestro Aviso de Privacidad, que el usuario declara conocer.
10. Modificaciones
WAREZOM podrá modificar en cualquier momento estos Términos. Las modificaciones surtirán efectos desde su publicación en el Sitio, con indicación de la fecha de última actualización. El uso continuado del Sitio implica la aceptación de los Términos vigentes.
11. Quejas y atención al consumidor
Para cualquier queja o aclaración, contacte a atencion@warezom.com o al +52 55 5507 4851. Asimismo, el consumidor puede acudir a la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO) — gob.mx/profeco, Teléfono del Consumidor: 55 5568 8722.
12. Ley aplicable y jurisdicción
Para la interpretación y cumplimiento de estos Términos, las partes se someten a las leyes federales de los Estados Unidos Mexicanos y a la jurisdicción de los tribunales competentes de la Ciudad de México, sin perjuicio de la competencia que corresponda a PROFECO en materia de consumo, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles por razón de sus domicilios presentes o futuros.